Confidentialité et données personnelles

Le responsable du traitement

Le traitement de vos données relève de l'éditeur du site, un éditeur particulier hors de toute activité commerciale.

Il fait usage de l'anonymat, réservé aux éditeurs non professionnels (LCEN, art. 6, III, 2°) ; l'identité de l'éditeur a été communiquée à l'hébergeur, que les mentions légales présentent.

Pour toute question, le formulaire de contact du site est à disposition.

Faire le tour des informations demandées

Un seul principe gouverne cette collecte : ce qui ne sert pas à votre projet n'est pas recueilli. Poste par poste, la collecte se résume à ceci :

• Vos nom et prénom, afin que l'artisan sache à qui il s'adresse.
• Votre adresse de courriel, complétée du téléphone à votre gré, faute de quoi aucun devis ne pourrait vous être adressé.
• Votre zone géographique, de manière à ne mobiliser que des entreprises du coin.
• La teneur de votre besoin en Entreprise IRVE, dans les termes que vous employez.
• Deux ou trois données techniques inscrites d'office : votre adresse IP, la date et l'heure de la demande.

Aucune donnée sensible n'est demandée, au sens de l'article 9 du RGPD. Rien ne vous oblige à renseigner les champs facultatifs, la mise en relation se fera quand même.

Comprendre comment vos données sont protégées

Deux moments comptent en matière de sécurité : le trajet des données et leur stockage. Le transport des données passe par une connexion chiffrée, et la conservation se fait sur des machines hébergées dans l'Union européenne.

Du côté des accès, la consigne est claire : personne n'y accède si son rôle ne le demande pas. Viennent s'y greffer des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour prévenir la perte, l'altération ou la divulgation.

Connaître les droits dont vous disposez

La réglementation vous donne des moyens d'agir : les droits ci-dessous s'exercent sans que vous ayez à vous justifier.

• Savoir précisément ce qui est conservé sur vous (droit d'accès).
• Mettre à jour une information périmée (droit de rectification).
• Demander l'effacement de votre demande (droit à l'effacement).
• Dire stop, à n'importe quel moment (droit d'opposition).
• Suspendre le traitement pendant qu'un point se règle (droit à la limitation).
• Récupérer vos données dans un format lisible par une machine (droit à la portabilité).
• Retirer votre accord sans avoir à vous en expliquer (droit au retrait du consentement).

Une demande via le formulaire de contact du site suffit. Il y est répondu sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, il reste possible de saisir la CNIL, autorité de contrôle en France - www.cnil.fr.

Protéger les mineurs

Ce service n'est pas conçu pour des mineurs : solliciter un devis suppose de pouvoir contracter. Aucune information n'est donc recueillie en connaissance de cause auprès d'un mineur.

Si un tel cas venait à être signalé, les informations concernées seraient effacées aussitôt. Il suffit pour cela d'utiliser le formulaire de contact du site.

Voir à quoi mène cette collecte

Une demande de devis n'a qu'un seul débouché : le contenu du formulaire est transmis aux entreprises proches de chez vous, dont c'est précisément le métier.

Sur quelle base légale tout cela s'appuie-t-il ? Sur votre seul consentement : c'est l'envoi du formulaire qui le matérialise, comme le prévoit l'article 6.1.a du règlement.

Ce consentement n'est pas un blanc-seing : il vaut pour cette mise en relation et pour elle seule. Nulle revente de fichier, aucune location de vos coordonnées, aucun démarchage étranger à votre projet.

Comprendre ce qui est gardé, et jusqu'à quand

Rien n'est conservé indéfiniment. Le dossier que votre demande a fait naître vit le temps de son instruction, avant d'être supprimé, et en tout état de cause dans les trois ans.

Les relevés de connexion répondent à un autre calendrier : un an, ainsi que l'imposent les textes.

Savoir ce que ce site fait des cookies

Un cookie n'est rien d'autre qu'un petit fichier stocké sur votre appareil. Ici, seuls existent les cookies indispensables au fonctionnement du site, ce qui exclut tout suivi publicitaire.

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